Declaración de accesibilidad

En Exchange Life queremos que todas las personas puedan usar nuestro sitio web. Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA.

Lo que hacemos

• Mantener las páginas legibles, con texto claro y buen contraste cuando es posible
• Asegurar que las partes principales del sitio funcionen con teclado
• Agregar texto alternativo útil a las nuevas imágenes de producto cuando las publicamos
• Revisar y corregir problemas de accesibilidad cuando nos los reportan

Limitaciones conocidas

Hoy no afirmamos conformidad total con WCAG 2.1 AA. Algunas partes del sitio aún necesitan trabajo, entre ellas:

• Algunas aplicaciones de terceros (chat, reseñas, extras de pago, anuncios) que no controlamos por completo
• Imágenes antiguas que pueden no tener un buen texto alternativo
• Algunos widgets interactivos que pueden ser más difíciles con un lector de pantalla o solo con teclado

Seguimos mejorando esto con el tiempo.

¿Necesitas ayuda o quieres reportar un problema?

Si alguna parte del sitio es difícil de usar, o necesitas ayuda para hacer un pedido, escríbenos a hello@exchange-life.com.

Por favor indícanos:

• La URL de la página
• Qué intentabas hacer
• Qué salió mal
• El navegador, dispositivo y cualquier tecnología de asistencia que uses (si lo sabes)

Respondemos en un plazo de 2 días hábiles.

Contacto

Exchange Life LLC
Correo: hello@exchange-life.com
Página de contacto: https://exchange-life.com/pages/contact-us

Última actualización: 9 de noviembre de 2026